
随着购房者的日渐成熟,认识到衡宇的后期使用价值和服务,以及其带来的情感、个性、身份以及奇特的心理需求越发重要,对业主来说,除了产物品质之外,物业服务才是他们看得见的工具。贴心的服务和实现衡宇的价值的是在其身边的物业,小区的物业治理如何,只需要进去看一下就可以判断个八九不离十。孔雀城的小区外观整洁、保安看着精神、着装整齐,内里每一处花卉、园林都修剪得整整齐齐,电梯、楼道、过道都清洁如新,一队穿着整齐的保安排队走过,制服挺括、手套皎洁,这里的每一个细节都能看出其用心之处。
幸福物业的强大实力是在低调中通过十年磨一剑的精致化治理而练就的。幸福物业治理提出“放心、省心、放心、开心、舒心”的“五心服务”,力图满足业主不停变化和增长的服务需求,努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋侪”。这样的宗旨在许多物业治理企业都可能提出来,但真正能够不打折扣地做到的并不多,幸福物业是其中的一家。
要做到这一点,在细节和尺度上的严格追求必不行少。做好社区的宁静羁系事情,保证辖区宁静,是孔雀城幸福物业物管一直以来的坚持。在幸福物业所辖小区,在业主有需要的时候随时出动。
在安保体制上,幸福物业实行的是三重巡检制,发现问题而且就地解决,在制度上幸福物业推行交织检查,通过差别小区的安保对其它项目举行交织巡检,这样做的利益是能够发现一些因太熟悉而难以发现的问题,而且,在交织巡查的历程中差别小区的安保也会通过与自己所在小区举行对比从而找到自己的不足。另一方面,相关职能部门也会对各个小区不定期举行检查,从公司的角度寻找出问题并纠正。
在细节和尺度的严格追求之外,幸福物业的物业服务还以人性化著称,物业公司在种种运动中与业主之间建设了融洽的关系,这种社区邻里关系无形中在孔雀城社区当中促成了中国传统街坊邻里文化的再起,并赋予了其新的内在。物业在假期的时候会为业主的小孩提供社区夏令营运动,将带孩子去体验学习。如带到绿化部门去学习一些种花种草,以及学习一些书本上学不到的工具。天河孔雀城还首倡地产服务“宽泛化”,将物业服务延伸至业主生活的方方面面,提供“家居生活全面解决系统”,以极致周到的服务体系,躬诚谨献业主身份,为居者缔造高端生活体验!。
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